WhatsApp網頁版：把對話搬到電腦上處理

多數情況下需要。網頁版本質上是把手機端的登入狀態延伸到電腦瀏覽器，因此手機若完全關機、離線太久或主動登出，電腦端可能無法繼續收發訊息。實務上建議手機保持開機並連上網路，就算放在包包裡也盡量不要長時間飛航模式。若手機真的沒電，通常要等重新連線後才會恢復同步。實際連線規則會隨版本調整，請以你目前看到的介面提示與官方說明為準。

最重要的是離開前登出。公用電腦可能被其他人使用，若只關閉分頁而沒有登出，下一個使用者有機會看到你的對話列表。建議使用完畢後，從網頁介面主動選擇登出，並確認手機端也顯示已結束該裝置的連線。此外避免在公用電腦下載或開啟重要檔案，也不要在瀏覽器儲存密碼。若臨時找不到登出按鈕，可以直接從手機端的已連結裝置清單中移除該電腦，這是最保險的收尾方式。

一般可以。網頁版支援從電腦本機選擇圖片、影片或文件並送出，也能接收對方傳來的檔案。實際可傳送的類型與大小限制會依版本與平台而異，若遇到無法上傳的情況，先確認檔案沒有超過當下介面允許的範圍，或嘗試換成常見格式。文件類檔案通常會以附件形式呈現，對方點開後可下載。若你經常傳大檔，建議先確認雙方網路穩定，並留意公司或學校網路是否限制上傳行為，以免中途失敗。

不同步常見原因有三個：手機離線、網路不穩、或登入狀態已失效。先檢查手機是否連上網路，再看瀏覽器頁面是否顯示連線中或需要重新整理。若重新整理後仍未更新，可以嘗試登出網頁版再重新掃描登入。有時候是瀏覽器快取造成顯示延遲，換一個瀏覽器或無痕視窗測試也有助釐清。若問題持續，請以官方說明的多裝置機制為準，因為不同版本對同步方式可能有差異。

網頁版的優點是不用安裝，開啟瀏覽器就能使用，適合臨時借用他人電腦或不想在電腦留下應用程式的人。電腦版應用程式通常整合系統通知與開機啟動，長時間使用時體驗較完整。兩者都需要手機端授權，功能上大致相近，但通知方式、檔案存取路徑與系統整合程度可能不同。若你只是偶爾在電腦回訊息，網頁版已經足夠；若每天大量使用，安裝專用程式通常更順手。

關螢幕通常不影響，只要手機仍保持開機並連線。真正會造成中斷的是手機完全斷網、關機或主動登出。部分系統會對背景連線做省電限制，若你發現手機鎖屏後電腦端就收不到訊息，可以檢查系統的電池優化設定，確認通訊軟體沒有被過度限制。不同手機品牌設定路徑不同，建議以你裝置的電源管理說明為準。若仍不穩定，先讓手機螢幕保持開啟測試，能更快判斷問題來源。

目前多裝置機制允許一定數量的已連結裝置同時使用，但實際可登入數量與規則會隨版本更新而調整。你可以從手機端的已連結裝置清單查看目前有哪些電腦在線，並逐一命名或移除。若發現不認識的裝置，應立即登出並檢查帳號安全。建議只在你信任的電腦上保持登入，使用完公用裝置後務必移除。因為這類規則容易變動，請以手機端顯示的清單與官方幫助頁面為準。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，若你曾按下封鎖，通知就不會出現。接著檢查作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟，這會攔截所有瀏覽器通知。再來確認網頁分頁是否被休眠，部分瀏覽器會暫停背景分頁以節省資源，導致通知延遲。可以嘗試把分頁固定、關閉省電模式，或改用支援桌面通知的瀏覽器。若以上都正常卻仍無通知，重新登入通常能解決多數暫時性問題。

網頁版下載的檔案會存到瀏覽器預設的下載資料夾，實際位置依你的瀏覽器設定而定，通常是「下載」資料夾。若你選擇直接開啟而非下載，檔案可能只暫存在瀏覽器快取中，關閉後不一定保留。重要文件建議明確按下載並另存到指定位置，避免日後找不到。另外，公用電腦下載的檔案可能被其他人取得，使用後應手動刪除。手機端是否同步保留該檔案，則取決於你的自動下載設定。